Pago &Impuesto
Métodos de Pago Disponibles
| Método de Pago | Descripción |
|---|---|
| Tarjeta de Crédito/Débito | Aceptamos Visa, MasterCard, American Express. Debes ingresar el nombre en la tarjeta, número, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV). |
| PayPal | Puedes pagar iniciando sesión en tu cuenta de PayPal o utilizando la opción “Pagar con Tarjeta” en la página de PayPal. |
| Transferencia Bancaria | Ofrecemos la opción de pago por transferencia directa a nuestra cuenta bancaria en México. |
Seguridad y Observaciones Detalladas
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Protección de Datos Personales
- Todos los datos de pago y personales ingresados en nuestro sitio están protegidos mediante tecnología de cifrado SSL.
- Cumplimos estrictamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Los datos no se comparten ni venden a terceros para fines comerciales.
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Procesamiento Seguro de Pagos
- No almacenamos información sensible como números de tarjetas, CVV o contraseñas.
- Las pasarelas de pago externas (PayPal, instituciones bancarias) procesan directamente las transacciones.
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Solución de Problemas de Pago
- Si el pago falla, verifique que la información proporcionada sea correcta y que haya fondos disponibles.
- En caso de error o dudas, podrá intentar nuevamente su pago o contactar a su banco/emisor.
- Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle en cualquier inconveniente.
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Reembolsos y Cancelaciones
- Todos los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, dentro de los plazos estipulados en nuestras políticas de devolución.
- Tras la aprobación del reembolso, el tiempo de acreditación puede variar según el método de pago (usualmente 5-10 días hábiles).
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Seguimiento de Pedido
- Puede consultar el estado de su pedido y el historial de pagos accediendo a su cuenta en nuestra web.
- Recibirá notificaciones automáticas por email sobre el avance del pedido y la confirmación de pago.
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Atención al Cliente
- Nuestro servicio de atención está disponible vía correo electrónico, chat o teléfono para resolver cualquier duda relacionada con pagos, pedidos y facturación.
- Respondemos normalmente en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.
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Pago por Transferencia Bancaria
- Para transferencias bancarias, incluya siempre el número de pedido en la referencia de pago para agilizar la confirmación y el envío.
Otros Avisos Importantes
- Todos los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN).
- En caso de dudas o cargos no reconocidos, consulte directamente con su banco o proveedor de pago.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos conforme a cambios regulatorios y tecnológicos.
¡Gracias por confiar en nosotros! Queremos brindarte una experiencia de compra segura y transparente.